Europas größte Airline-Gruppe stellt ab dem kommenden Jahr sein Kundenbindungs-Programm um.
(Foto: dpa)
Frankfurt Vielflieger müssen sich ab dem kommenden Jahr auf neue Regeln bei der Lufthansa einstellen. Sie sammeln dann Punkte statt Meilen für den Status als Frequent Traveller, Senator oder die höchste Kategorie HON.
Das Management der Airline-Gruppe hatte die Umstellung des „Treueprogramms“ bereits im Jahr 2019 angekündigt. Dann begann die Corona-Pandemie, Lufthansa setzte die Änderungen aus und holt sie nun zum Jahr 2024 nach.
Das Ziel sei transparenteres, einfacheres System, begründet die Lufthansa-Führung das Vorhaben. Zugleich sollen Kunden zusätzlich belohnt werden, die vor allem mit den Airlines der Gruppe sowie den sogenannten „mitherausgebenden Miles & More Partnern“ Croatia Airlines, LOT Polish Airlines und Luxair unterwegs sind. Im neuen System gibt es Gewinner und Verlierer, denn es bringt für Vielflieger einige Veränderungen mit sich. Die wichtigsten im Überblick, inklusive eines Rechenbeispiels:
Dauer des Status
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