Brauchen Sie eine Wegbeschreibung und Google Maps funktioniert nicht? Hier erfahren Sie, was Sie tun können.
Ob Sie sich eine Route anzeigen lassen, Ihren aktuellen Standort bestimmen oder einfach nur einen Ort oder eine Sehenswürdigkeit auf der Karte anzeigen lassen wollen – Google Maps ist heutzutage (fast) unverzichtbar. Was Sie tun können, wenn der Kartendienst nicht funktionsfähig ist, können Sie hier nachlesen.
Wenn Google Maps auf Ihrem Smartphone nicht mehr funktioniert, sollten Sie einige Dinge beachten. Gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Google Maps funktioniert, aber Ihr aktueller Standort nicht angezeigt wird, überprüfen Sie zudem, ob Ihr GPS aktiviert ist und ob Google Zugriff auf Ihren Standort hat.
Die aktuelle Version von Android ist die am 4. Oktober 2023 veröffentlichte Version 14. Wenn Sie eine ältere Version verwenden, ist Google Maps möglicherweise nicht mehr auf Ihrem Gerät verfügbar, da Google den Support für Google Maps für Android-Versionen 4.3 oder niedriger am 31. Oktober 2021 eingestellt hat.
Sie können versuchen, das Android-Betriebssystem zu aktualisieren, indem Sie folgende Schritte befolgen:
Bisher konnten Sie von www.google.de auf zwei Wegen zu Google Maps gelangen:
Beide Optionen funktionieren jedoch seit einiger Zeit nicht mehr. Die zweite Möglichkeit funktioniert lediglich in einer leicht abgewandelten Form:
Hinweis: Alternativ können Sie Google Maps auch direkt über www.google.de/maps aufrufen.